الحاجة للمهارات الرقمية تظهر في مهام صغيرة لكنها مؤثرة: العثور على ملف، مشاركة نسخة صحيحة، فهم طلب صلاحية، أو التحقق من رسالة. ستتعامل هنا مع هذه المواقف قبل الانتقال لأدوات متخصصة. الأكاديمية تشمل أساسيات الأجهزة والإنترنت والمعلومات والتعاون والسلامة وحل المشكلات. لا تتطلب برنامجًا مدفوعًا بعينه؛ نفّذ التدريبات على ملفات تجريبية، وراجع التعليمات التي تخص جهازك. سنفصل بين ما يمكن تجربته بأمان وما يحتاج مسؤول النظام. لا تدخل كلمة مرور حقيقية أو بيانات عملاء في مساحة التدريب.
لمن هذه الأكاديمية؟ من يستخدم التقنية للدراسة أو العمل ويريد تقليل الأخطاء في الملفات والحسابات والمشاركة.
ماذا ستتعلّم؟
- تنظيم الملفات وتمييز النسخة والمسار والصيغة.
- اختيار صلاحيات مشاركة مناسبة والتحقق من مصدر الطلب.
- وصف عطل رقمي وخطوات فحصه دون فقد البيانات.
مسارات الأكاديمية
ابدأ بالأساسيات، ثم اختر المسار الذي تحتاجه. اقرأ الفكرة، نفّذ التطبيق، وافتح المصدر للتوسع. هذه بداية منظمة للتعلّم الذاتي وليست بديلًا عن دراسة تخصصية كاملة.
1. الجهاز والملفات
المجلدات · الامتدادات · النسخ
اسم الملف وحده لا يحدد مكانه أو صيغته. استخدم مجلدًا واضحًا وأسماء تعكس المحتوى والتاريخ أو الإصدار. احتفظ بالأصل عند التجربة، وافتح النسخة للتأكد من أن الحفظ تم في المكان المقصود.
جرّب: أنشئ مجلد مشروع ونظم داخله ثلاثة ملفات تجريبية.
راجع النتيجة: مسارات واضحة ونسخة يمكن فتحها دون البحث العشوائي.
Microsoft: الثقافة الرقمية ← — العربية ولغات أخرى
2. البحث وإدارة المعلومات
كلمات البحث · الفرز · حفظ المرجع
حدد ما تبحث عنه قبل فتح النتائج، وافحص صاحب الصفحة وتاريخها وغرضها. عندما تحفظ معلومة، احفظ رابطها وسياقها أيضًا؛ لقطة الشاشة قد تخفي تاريخًا أو شرطًا يغيّر المعنى.
جرّب: ابحث عن تعليمات أداة وميّز الصفحة الرسمية من إعلان أو نقل.
راجع النتيجة: مرجع يمكن الرجوع إليه ومعلومة موثقة.
المفوضية الأوروبية: إطار المهارات الرقمية ← — الإنجليزية
3. التواصل والتعاون
المشاركة · الإذن · آداب التواصل
اختر من يحتاج الوصول، وما إذا كان يحتاج المشاهدة أو التعليق أو التعديل. رابط مفتوح لا يناسب كل ملف. قبل الإرسال، اختبر الوصول بالطريقة المتاحة لديك، وتأكد من أن المستلم لا يحتاج صلاحية أوسع من مهمته.
جرّب: ضع خطة مشاركة لملف تدريب بين زميل ومراجع خارجي.
راجع النتيجة: صلاحيات مرتبطة بالدور وإجراء واضح لإيقاف المشاركة.
المفوضية الأوروبية: إطار المهارات الرقمية ← — الإنجليزية
4. الحساب والخصوصية
المصادقة · الاسترداد · تقليل البيانات
استخدم إعدادات الحماية الرسمية، وافصل رموز الاسترداد عن الرسائل العامة. لا تعطِ رمز التحقق لمن يطلبه بحجة المساعدة. راجع البيانات المطلوبة في النموذج والصلاحيات الممنوحة للتطبيق قبل الموافقة.
جرّب: راجع نموذجًا افتراضيًا وحدد بيانات لا يحتاجها غرضه.
راجع النتيجة: مبرر لكل معلومة مطلوبة وخيار لتقليل البيانات.
Google: مركز الأمان ← — العربية ولغات أخرى
5. المحتوى الرقمي والحقوق
الإنشاء · الإتاحة · النسبة
اختر صيغة تناسب استخدام الملف، وأضف وصفًا للصور وعناوين مفهومة عند مشاركة محتوى. إتاحة صورة للعرض على الإنترنت لا تعني السماح بإعادة بيعها أو نشرها؛ ارجع للترخيص وصاحب الحق.
جرّب: جهّز مستندًا قصيرًا بعناوين ورابط وصورة تملك حق استخدامها.
راجع النتيجة: محتوى قابل للقراءة ونسبة واضحة لأي مادة خارجية.
المفوضية الأوروبية: إطار المهارات الرقمية ← — الإنجليزية
6. حل المشكلات والتطوير
وصف العطل · التشخيص · طلب المساعدة
سجل ما حاولت فعله ورسالة الخطأ وما تغيّر مؤخرًا. ابدأ بفحص بسيط لا يحذف البيانات، ثم صعّد عند الحاجة. لا تثبّت أداة مجهولة لإصلاح مشكلة لم تفهمها، ولا تتجاوز صلاحيات جهاز العمل.
جرّب: اكتب بلاغ دعم فيه خطوات إعادة المشكلة ومحاولاتك الآمنة.
راجع النتيجة: بلاغ يمكن لشخص آخر فهمه دون كشف أسرار الحساب.
Microsoft: الثقافة الرقمية ← — العربية ولغات أخرى
مشروع يجمع ما تعلّمته
أنجز حزمة رقمية صغيرة: مجلد منظم، مستند قابل للقراءة، وجدول يحدد من يصل إلى كل ملف. أضف رسالة مشاركة وبلاغ مشكلة افتراضيًا. راجع الصيغ والمسارات والصلاحيات والحقوق، واستخدم أسماء وبيانات تجريبية فقط.
مصادر للتوسّع
المفوضية الأوروبية: إطار المهارات الرقمية
استخدم مجالات المعلومات والتواصل والسلامة وحل المشكلات لتحديد فجواتك. اللغة: الإنجليزية. محتوى متاح للقراءة؛ قد تتطلب بعض الأنشطة حسابًا.
Microsoft: الثقافة الرقمية
افتح موارد الدورة العربية، ثم طبّق إدارة الملفات والبحث والتعاون على ملفات تجريبية. اللغة: العربية ولغات أخرى. موارد عربية متاحة؛ بعض الروابط تنتقل إلى LinkedIn Learning. راجع شروط الوصول قبل التسجيل..
Google: مركز الأمان
راجع إدارة الحساب والخصوصية والحماية، ثم طبّق إعدادًا مناسبًا على حساب تجربة. اللغة: العربية ولغات أخرى. محتوى متاح للقراءة؛ قد تتطلب بعض الأنشطة حسابًا.
قبل البدء
أسئلة المعرفة تُصحّح بعد إرسال المحاولة ويظهر تفسير كل إجابة. التطبيق المفتوح تراجعه بمعايير واضحة؛ لا نمنحه درجة آلية. تسجيل الدخول مطلوب لحفظ محاولاتك، والتسجيل الصوتي الاختياري يبقى على جهازك.
أكاديمية المهارات الرقمية
استخدم جهازك والإنترنت والملفات والتعاون الرقمي بأمان وثقة أكبر.
